„Ideálna práca vo vašom meste“
Informácie o pracovnom mieste
Pre stabilnú medzinárodnú spoločnosť hľadáme komunikatívneho kandidáta na pozíciu zameranú na prácu s klientmi.
Pozícia je vhodná pre kandidátov so skúsenosťou v zákazníckom servise alebo predaji, ktorí chcú pracovať s existujúcimi dopytmi a rozvíjať obchodné zručnosti.
- Aktívna komunikácia s klientmi (telefonicky, e-mailom, prípadne chat)
- Spracovanie prichádzajúcich dopytov a ich kvalifikácia
- Identifikácia potrieb klienta a návrh vhodného riešenia
- Príprava cenových ponúk a ich prezentácia klientovi
- Uzatváranie objednávok a administratívne spracovanie
- Starostlivosť o klienta počas celého obchodného procesu
- Práca s interným systémom / CRM (evidencia komunikácie, objednávok)
- Spolupráca s internými tímami (back office, operatíva)
- Riešenie požiadaviek, zmien a doplnkových služieb
- Práca s obchodnými cieľmi a plnenie KPI
- Follow-up komunikácia s klientmi (dokončenie predaja)
- Budovanie dlhodobých vzťahov s klientmi
Požadujeme
- Ukončené min. SŠ vzdelanie
- Výborné komunikačné a predajné zručnosti
- Anglický jazyk - B2
- Maďarský jazyk - B2
- Zameranie na výsledok
- Tímová práca
- Otvorený, empatický, ústretový, trpezlivý
Ponúkame
- Benefity budú predstavené na osobnom stretnutí
